Preguntas frecuentes

Un asistente de IA personalizado construido desde la información pública de tu web oficial. Responde en tu web (chat embebido) y en WhatsApp (texto y notas de voz). Muy pronto, también atenderá llamadas de voz con un número real.

Leemos tu web pública oficial, extraemos servicios, equipo, horarios y contacto, y construimos un asistente con tu tono y tu logo. En menos de diez minutos tienes un demo.

No se lo inventa. Si la respuesta no está en tu información validada, lo dice y deriva a la persona o el contacto que tú hayas definido. Cero alucinaciones es la regla que no rompemos.

Sí, y es obligatorio. Antes de activar tu asistente, una persona del equipo revisa contigo la información extraída. SaviaIA nunca se activa sola.

Por WhatsApp, sí: los planes de pago incluyen chat de WhatsApp con texto y notas de voz — tus clientes pueden escribir o mandar un audio y SaviaIA responde. La voz telefónica inbound (un número real que atiende llamadas fuera de horario) está en fase final y llegará muy pronto; te avisaremos en cuanto se active en tu plan.

No. Para el chat web copias un fragmento de código en tu página, igual que un botón de redes sociales. Del resto nos encargamos nosotros.

No. SaviaIA es copiloto: contesta lo repetitivo y deriva a una persona lo que requiere criterio humano. Reduce fricción, no elimina interlocutores.

Sí. Si un cliente pide un catálogo, una ficha de producto o más detalles, la IA puede enviarle esa información por email directamente desde la conversación, sin que tenga que salir del chat ni rellenar otro formulario.

Si el cliente prefiere continuar por WhatsApp, la IA le ofrece el traspaso. El historial de la conversación web se mantiene en memoria, así el asistente sabe exactamente de dónde viene la conversación y no obliga al cliente a repetir nada.

Sí. La IA revisa la disponibilidad en tiempo real y ofrece los huecos libres. El cliente elige horario y confirma la cita sin salir de la conversación.

Tus datos son tuyos. Puedes verlos, modificarlos, exportarlos y borrarlos. Si decides irte, te llevas tu información sin pelea. No hay caja negra.

En servidores dentro de la Unión Europea. SaviaIA está desarrollada en España y cumple el RGPD.

Solo la que tú has revisado y validado: lo que está en tu web pública más lo que ajustemos juntos en la revisión. Nada más.

Cubre el rastreo real de tu web, la revisión humana de la información extraída, el ajuste del tono del asistente y una sesión de onboarding. Es lo que diferencia un producto trabajado de una plantilla.

Los planes son mes a mes, sin permanencia. Si pagas anual por adelantado, obtienes dos meses gratis.

No. Son precios B2B: se factura el importe más el IVA aparte.

Sí, bajo petición y con presupuesto a medida para sectores regulados. Escríbenos y lo vemos.