Novedades
Lo que se ha construido cada mes, en orden. Aquí no anunciamos lo que va a llegar: solo aparece lo que ya está hecho y disponible. Si echas de menos algo, escríbenos — buena parte de esta lista salió de peticiones concretas.
Seis idiomas y contenido propio
La web y el panel dejan de ser bilingües. Y el blog pasa a gestionarse desde dentro, sin tocar código para publicar.
Web y panel en seis idiomas: español, inglés, portugués, francés, alemán e italiano. Cada página declara sus equivalentes para que un buscador sepa que son la misma en otra lengua.
Blog administrable desde el panel, con traducción automática a los seis idiomas y control de qué se publica en cuál.
El chat recuerda mejor las conversaciones largas: se activó de verdad la caché de una hora, que antes se enviaba sin la cabecera que la habilitaba. Menos coste y respuestas más rápidas al retomar una conversación.
Un idioma mal configurado ahora detiene el arranque con un mensaje claro, en vez de aceptarse y fallar más tarde al traducir.
Precisión, control del gasto y respeto por la web del cliente
El mes más largo. Cambió cómo el asistente encuentra la respuesta, cómo se rastrea una web ajena y quién autoriza que se gaste dinero.
Documentos privados: sube PDF, DOCX, TXT o MD y el asistente los usa. Solo se guarda el texto extraído, nunca el fichero.
Canal de soporte dentro de la propia aplicación. El hilo vive en el panel; el correo solo avisa.
Exportación y borrado de datos (RGPD) desde el panel, no escribiendo a una dirección y esperando.
Aprobación humana antes de gastar: un alta nueva no rastrea nada hasta que una persona confirma que la empresa es real y el dueño ha verificado su correo.
Verificación de correo en el registro, y aviso al cliente en cada paso: alta recibida, alta aprobada, asistente listo, caducidad próxima.
Cuota mensual de conversaciones por plan, visible desde el panel.
Re-analizar la web de un asistente ya publicado sin perder nada: conserva el enlace, la identidad visual revisada, las conversaciones y los documentos.
El asistente encuentra mejor la respuesta cuando la web es grande: se añadió una segunda pasada que reordena los resultados por relevancia real. Antes esa pasada fallaba en silencio y se respondía con el orden aproximado.
Ya no se descarta información por falta de sitio. Lo que no cabe en la memoria inmediata del asistente sigue siendo consultable.
Buenos modales con la web del cliente al rastrearla: identificación propia, respeto del robots.txt, ritmo limitado y pausa entre peticiones. Si un cortafuegos nos bloquea, no lo esquivamos: se pide autorización expresa al dueño y queda registrada.
Control del gasto en IA por asistente y por cuenta, con aviso diario. Arranca midiendo, no cortando.
Facturación: IVA, idempotencia y los eventos de Stripe que faltaban para que un impago se refleje de verdad en el estado de la cuenta.
El alta de cliente con Google terminaba en la pantalla de operador. Ahora va donde debe.
El cliente no podía guardar su propio correo de escalación. Ya puede.
Una página de contacto podía quedarse sin rastrear según cómo estuviera enlazada, y el asistente no sabía la dirección de la empresa.
La política de privacidad decía cosas que el código no hacía. Se corrigió el documento, no el código.
Revisión antes de abrir la puerta
Un mes de auditoría en vez de funcionalidades: se revisó todo lo construido buscando lo que fallaría con clientes reales delante.
Se cerraron los fallos críticos detectados en la revisión previa al lanzamiento: control de origen de las peticiones, mensajes de WhatsApp que podían procesarse dos veces y avisos que no llegaban a nadie.
Aviso cuando el rastreo de una web se queda a medias, en vez de terminar en silencio con la mitad del contenido.
El producto, de cero
De la URL de una web a un asistente que responde, con revisión humana por medio.
El proceso completo: se lee la web pública, se extrae la ficha de la empresa y su identidad visual, y se monta un asistente en unos diez minutos.
Chat web embebible con la marca del cliente, respuesta en streaming y estados claros cuando el asistente no está disponible.
WhatsApp con texto y notas de voz, y traspaso desde el chat web conservando el historial.
Captura de contactos con puntuación de interés, y agenda de citas comprobando huecos libres en tiempo real.
Panel con las conversaciones completas, los contactos captados y qué preguntas se quedaron sin respuesta.
Varias direcciones web por empresa, para quien tiene el blog o la tienda en un dominio aparte.
Respuestas añadidas a mano: cuando ves que el asistente no supo algo, lo contestas tú y pasa a saberlo.
¿Te falta algo?
Buena parte de esta lista salió de peticiones de gente que estaba probando. Si necesitas algo que no está, dilo.
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