Asistente de IA para clínicas dentales y estéticas
Un asistente de IA para una clínica es un recepcionista que no cuelga: atiende el teléfono, el WhatsApp y el chat de la web a cualquier hora, responde lo que preguntan tus pacientes —precios orientativos, horarios, financiación, primera visita— usando solo la información publicada por la clínica, y agenda la cita en tu calendario real. Cuando la pregunta necesita un criterio clínico, no improvisa: la pasa a tu equipo.
Lo que pasa hoy en tu recepción
La llamada de la hora punta se pierde
Tu recepción atiende al paciente que tiene delante, el teléfono y el WhatsApp a la vez. Cuando coinciden los tres, alguien espera. Y el que llama a una clínica y no lo cogen no vuelve a llamar: llama a la siguiente.
Las mismas cinco preguntas, todo el día
«¿Cuánto cuesta un implante?», «¿tenéis financiación?», «¿atendéis los sábados?», «¿trabajáis con mi seguro?», «¿duele?». Son horas de recepción al mes contestando lo que ya está escrito en tu web.
El mensaje de las 22:40
Los mensajes de Instagram y del formulario que entran de noche se contestan al día siguiente. Para entonces esa persona ya ha escrito a otras dos clínicas, y la que contestó primero tiene la cita.
Marketing decidiendo a ciegas
Inviertes en anuncios sin saber qué pregunta de verdad la gente que llega. Con qué tratamiento dudan, a qué hora escriben, qué les frena. Esa información existe: se pierde en llamadas que nadie registra.
Lo que responde sin inventarse nada
Estas son preguntas reales de pacientes. El asistente las contesta con lo que tu clínica ha publicado y ha revisado. Si algo no está ahí, lo dice y pasa el contacto — no se lo imagina.
¿Cuánto cuesta un implante dental?
¿Ofrecéis financiación sin intereses y en cuántos meses?
¿Qué incluye la primera visita y tiene coste?
¿Atendéis los sábados o por la tarde?
¿Trabajáis con mi seguro dental?
¿Cuánto dura un tratamiento de ortodoncia invisible?
¿Tenéis aparcamiento o cómo llego en transporte público?
¿Hacéis presupuesto sin compromiso?
¿Qué doctores hay en la clínica y en qué están especializados?
¿Puedo pedir cita para el jueves por la tarde?
Por dónde te llegan los pacientes
Una clínica vive del teléfono y del WhatsApp. Los tres canales comparten la misma información, así que la respuesta es la misma llame, escriba o entre en la web.
Teléfono
Un número propio que descuelga cuando tu recepción está ocupada o cerrada, responde y transfiere a tu línea cuando hace falta una persona.
Contesta texto y notas de voz. El paciente manda un audio preguntando por un tratamiento y recibe respuesta al momento.
Chat en tu web
Atiende a quien está mirando la página de un tratamiento, que es justo cuando duda y cuando decide.
Agenda
Consulta los huecos libres de tu calendario en ese momento y cierra la cita dentro de la conversación.
Envía el folleto del tratamiento, las condiciones de financiación o las instrucciones de preparación a quien las pida.
Preguntas frecuentes de clínicas
¿Puede dar precios de tratamientos?
Sí, los que tu clínica tenga publicados, y con el mismo matiz con el que los publicas: si tu web dice «desde 900 €, según el caso», eso es lo que responde. Lo que no hace es estimar un precio que no le has dado.
¿Y si un paciente pregunta algo médico?
No diagnostica ni recomienda tratamiento. Responde lo informativo —qué es un tratamiento, cuánto suele durar, qué incluye— y para cualquier cosa que dependa de una valoración, deriva a la clínica. Es una instrucción del sistema, no una preferencia.
¿Cumple con la protección de datos de los pacientes?
El asistente trabaja sobre la información pública de tu web y los documentos que tú subas. De las conversaciones se guarda el mensaje y los datos de contacto que la persona facilite; la IP no se almacena en claro. Puedes exportar o borrar los datos de una conversación cuando quieras.
¿Sustituye a mi recepcionista?
No, y no lo vendemos así. Se come las preguntas repetitivas y las horas en las que no hay nadie. Tu recepción deja de contestar cinco veces al día lo mismo y atiende al paciente que tiene delante.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Leemos tu web y montamos el asistente en unos diez minutos. Después lo revisas tú: nada se publica sin que una persona lo haya validado. La prueba es gratuita durante 14 días y no pedimos tarjeta.
Pruébalo con la web de tu clínica
Montamos el asistente sobre la información de tu propia clínica y te lo enseñamos funcionando. Sin tarjeta y sin compromiso.
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