KI-Assistent für Rechtsanwaltskanzleien
Ein KI-Assistent für eine Kanzlei übernimmt den Erstkontakt: Er erklärt, womit sich die Kanzlei befasst, wie das Erstgespräch abläuft, welche Unterlagen mitzubringen sind und wie die Honorare aussehen – anhand dessen, was die Kanzlei veröffentlicht hat. Und er vereinbart den Termin. Was er bewusst nicht tut: Rechtsberatung leisten oder einen konkreten Fall bewerten. Das macht der Anwalt.
Was der erste Anruf kostet
Der Mandant mit einem dringenden Problem ruft außerhalb der Bürozeiten an
Eine Kündigung, eine Festnahme, eine ablaufende Frist. Wer ein rechtliches Problem hat, wartet nicht bis Montag: Er ruft die nächste Kanzlei an, bis jemand abnimmt.
Anwaltsstunden, die für fremde Anfragen draufgehen
Anrufe zu Themen, die Sie nicht bearbeiten, oder zu Fällen außerhalb Ihres Bereichs. Jeder kostet zehn Minuten von jemandem, der seine Zeit abrechnet.
Dieselbe Erklärung, immer wieder
Wie das Erstgespräch abläuft, ob es kostenlos ist, welche Unterlagen mitzubringen sind, wie sich die Honorare berechnen. Es steht auf der Website und wird trotzdem jeden Tag am Telefon erklärt.
Kontakte, die nirgends erfasst werden
Ein Anruf, der schlecht oder zur falschen Zeit angenommen wurde, hinterlässt keine Spur. Sie wissen nicht, wie viele Anfragen eingingen und zu welchem Rechtsgebiet – also wissen Sie auch nicht, welchen Bereich Sie ausbauen sollten.
Was er beantwortet, ohne dem Anwalt ins Handwerk zu pfuschen
Er beantwortet Informatives und Organisatorisches. Sobald eine Frage eine rechtliche Beurteilung des Falls verlangt, verweist er an die Kanzlei – er bewertet nicht.
Welche Rechtsgebiete bearbeiten Sie?
Ist das Erstgespräch kostenpflichtig?
Wie berechnen Sie die Honorare: nach Stunden, pro Fall oder nach Erfolg?
Welche Unterlagen bringe ich zum Erstgespräch mit?
Übernehmen Sie Fälle in ganz Spanien oder nur in dieser Provinz?
Wie lange dauert ein solches Verfahren üblicherweise?
Ist eine Beratung per Videocall möglich?
Arbeiten Sie mit Pflichtverteidigung oder Prozesskostenhilfe?
Welche Anwälte gehören zur Kanzlei und worauf sind sie spezialisiert?
Kann ich einen Termin für diese Woche bekommen?
Wo die erste Anfrage eingeht
In einer Kanzlei kommt die erste Anfrage per Telefon oder über die Website, und oft außerhalb der Öffnungszeiten. Alle Kanäle antworten mit denselben Informationen.
Telefon
Nimmt den Anruf an, wenn die Kanzlei geschlossen oder in einem Termin ist, erfasst den Anlass der Anfrage und leitet bei Bedarf an Ihre Leitung weiter.
Chat auf Ihrer Website
Beantwortet die Fragen derjenigen, die Ihr Tätigkeitsgebiet lesen und überlegen, ob sie Sie kontaktieren.
Direkter Kanal für den ersten Kontakt, mit Text und Sprachnachrichten.
Terminkalender
Bietet die tatsächlich freien Zeiten im Kalender der Kanzlei an und vereinbart den Termin direkt im Gespräch.
Häufige Fragen von Kanzleien
Erteilt er Rechtsberatung?
Nein, und er ist so eingerichtet, dass er das nicht tut. Er erklärt, wie die Kanzlei arbeitet, und beantwortet informative Fragen; einen Fall zu bewerten, eine Norm auszulegen oder eine Strategie zu empfehlen ist Aufgabe des Anwalts, und dorthin verweist er immer.
Wie steht es mit der anwaltlichen Schweigepflicht?
Der Assistent übernimmt den Erstkontakt, nicht das Mandat. Er hat keinen Zugriff auf Ihre Fälle oder Mandantenunterlagen – nur auf das, was Sie ausdrücklich hochladen. Was die Person im Gespräch mitteilt, wird wie jeder andere Kontakt gespeichert, und Sie können es exportieren oder löschen.
Kann er filtern, ob der Fall in mein Fachgebiet passt?
Ja. Er erfasst das Rechtsgebiet und die Kontaktdaten und bewertet jede Anfrage mit einem Interesse-Score. Sie sehen die Liste und entscheiden, wen Sie zuerst anrufen.
Weiß der Mandant, dass er mit einer KI spricht?
Ja, das wird offengelegt. Ab August 2026 verpflichtet Artikel 50 des AI Act dazu, darüber zu informieren, dass man mit einem KI-System interagiert – SaviaIA macht das standardmäßig.
Kann er Honorare nennen?
Die, die Sie veröffentlicht haben, und mit Ihren Formulierungen. Wenn Sie keine Preise veröffentlichen, erklärt er, wie sie berechnet werden, und leitet für ein Angebot weiter. Er schätzt keine Beträge von sich aus.
Testen Sie es mit der Website Ihrer Kanzlei
Wir richten den Assistenten mit den Informationen Ihrer eigenen Kanzlei ein und zeigen Ihnen, wie er arbeitet. Ohne Karte, ohne Verpflichtung.
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