Assistente IA per agenzie immobiliari
Un assistente IA per un'agenzia immobiliare risponde all'interessato nel momento in cui chiede, cioè quando è caldo: in quali zone lavorate, come sono le condizioni, se ci sono spese a parte, come si prenota una visita. Risponde con quello che la tua agenzia ha pubblicato, raccoglie il contatto con il suo livello di interesse e fissa la visita nel tuo calendario, per telefono, WhatsApp o dalla chat del tuo sito.
Perché un interessato si raffredda
L'interesse dura minuti, non giorni
Chi chiede informazioni su un immobile ne sta guardando altri cinque nello stesso momento. Chi risponde per primo si prende la visita; rispondere domani è come non rispondere.
Gli agenti sono fuori
Il tuo team passa la giornata in visita e non può rispondere al telefono. Le chiamate del pomeriggio si accumulano e vengono richiamate tardi o mai.
Le stesse domande prima di ogni visita
Le zone in cui operate, se gestite anche affitti, quali spese ci sono oltre al prezzo, se serve portare documenti. Ognuna è una telefonata.
Non sai cosa cerca davvero chi chiama
Senza traccia della conversazione, non sai quali zone e quali budget vengono chiesti di più. Pubblichi alla cieca.
Quello che risponde sul momento
Risponde con quello che la tua agenzia ha pubblicato. Ciò che dipende da un immobile specifico o da una trattativa passa al tuo team.
In quali zone operate?
Gestite anche affitti o solo vendite?
Quali spese ci sono oltre al prezzo dell'immobile?
Come prenoto una visita e con quanto preavviso?
Trattate anche nuove costruzioni?
Quali provvigioni applica l'agenzia e chi le paga?
Aiutate a ottenere il mutuo?
Quali documenti servono per la proposta d'acquisto?
Fate la valutazione della mia casa se voglio vendere?
Potete farmi vedere qualcosa sabato mattina?
Da dove ti contattano
L'interessato chiama, scrive su WhatsApp o compila il modulo, molte volte di sera. I tre canali rispondono allo stesso modo e registrano il contatto.
Telefono
Risponde quando il tuo team è in visita, raccoglie cosa sta cercando la persona e trasferisce alla tua linea quando serve.
Il canale da cui arrivano davvero le richieste su un immobile, con testo e note vocali.
Chat sul tuo sito
Risponde a chi sta guardando un annuncio e ha un dubbio che decide se scrive o se va via.
Agenda
Controlla le disponibilità del team e fissa la visita dentro la conversazione.
Domande frequenti delle agenzie immobiliari
Può dare informazioni su un immobile specifico?
Su quello che è pubblicato sul tuo sito, sì. Se i tuoi annunci sono online, l'assistente li legge e risponde con quei dati. Quello che non è pubblicato non lo conosce, e lo dice invece di inventarlo.
Si aggiorna quando cambia il mio portafoglio immobili?
Il contenuto si aggiorna rileggendo il tuo sito. Non è una sincronizzazione in tempo reale con un CRM immobiliare: quei connettori non esistono ancora.
Come mi arrivano i contatti che raccoglie?
Compaiono nel tuo pannello con nome, telefono, cosa cercano e un punteggio di interesse. Quelli con punteggio alto entrano già segnalati come qualificati.
Può fissare una visita?
Sì, se colleghi il tuo calendario. Controlla le disponibilità reali in quel momento e conferma dentro la conversazione, senza che nessuno debba chiamare per accordarsi.
E se qualcuno chiede di un mutuo o delle tasse?
Risponde con quello che la tua agenzia spiega sul sito e per il resto passa la parola a una persona. Non fa calcoli finanziari o fiscali per conto suo.
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