Assistente IA per cliniche dentali ed estetiche
Un assistente IA per una clinica è un receptionist che non chiude mai: risponde al telefono, a WhatsApp e alla chat del sito a qualsiasi ora, risponde a ciò che chiedono i tuoi pazienti — prezzi indicativi, orari, finanziamenti, prima visita — usando solo le informazioni pubblicate dalla clinica, e fissa l'appuntamento nel tuo calendario reale. Quando la domanda richiede un giudizio clinico non improvvisa: la passa al tuo team.
Cosa succede oggi alla tua reception
La chiamata nell'ora di punta va perduta
La tua reception segue il paziente che ha davanti, il telefono e WhatsApp allo stesso tempo. Quando le tre cose coincidono, qualcuno resta in attesa. E chi chiama una clinica e non riceve risposta non richiama: chiama la clinica successiva.
Le stesse cinque domande, tutto il giorno
«Quanto costa un impianto?», «avete finanziamenti?», «siete aperti il sabato?», «lavorate con la mia assicurazione?», «fa male?». Sono ore di reception al mese passate a rispondere a ciò che è già scritto sul tuo sito.
Il messaggio delle 22:40
I messaggi che arrivano di notte da Instagram e dal modulo del sito ricevono risposta il giorno dopo. A quel punto quella persona ha già scritto ad altre due cliniche, e chi ha risposto per prima ha l'appuntamento.
Marketing che decide alla cieca
Investi in annunci senza sapere cosa chiede davvero chi arriva. Su quale trattamento ha dubbi, a che ora scrive, cosa lo frena. Quell'informazione esiste: si perde in chiamate che nessuno registra.
Cosa risponde senza inventarsi nulla
Queste sono domande reali dei pazienti. L'assistente risponde con ciò che la tua clinica ha pubblicato e verificato. Se un'informazione non c'è, lo dice e passa il contatto — non se la inventa.
Quanto costa un impianto dentale?
Offrite finanziamenti a tasso zero e in quante mensilità?
Cosa include la prima visita e ha un costo?
Siete aperti il sabato o nel pomeriggio?
Lavorate con la mia assicurazione dentale?
Quanto dura un trattamento di ortodonzia invisibile?
Avete parcheggio o come arrivo con i mezzi pubblici?
Fate un preventivo senza impegno?
Quali dottori ci sono nello studio e in cosa sono specializzati?
Posso prenotare un appuntamento per giovedì pomeriggio?
Da dove ti arrivano i pazienti
Uno studio dentistico vive di telefono e di WhatsApp. I tre canali condividono le stesse informazioni, quindi la risposta è la stessa sia che il paziente chiami, scriva o entri nel sito.
Telefono
Un numero dedicato che risponde quando la tua reception è occupata o chiusa, dà le informazioni e trasferisce alla tua linea quando serve una persona.
Risponde ai messaggi di testo e ai vocali. Il paziente manda un audio per chiedere di un trattamento e riceve subito una risposta.
Chat sul tuo sito
Parla con chi sta guardando la pagina di un trattamento, cioè proprio quando ha dei dubbi e quando decide.
Agenda
Controlla gli spazi liberi nel tuo calendario in quel momento e fissa l'appuntamento all'interno della conversazione.
Invia la brochure del trattamento, le condizioni di finanziamento o le istruzioni di preparazione a chi le chiede.
Domande frequenti degli studi dentistici
Può dare i prezzi dei trattamenti?
Sì, quelli che la tua clinica ha pubblicato, e con la stessa sfumatura con cui li pubblichi: se il tuo sito dice «da 900 €, in base al caso», è questo che risponde. Quello che non fa è stimare un prezzo che non gli hai dato.
E se un paziente fa una domanda medica?
Non formula diagnosi né consiglia trattamenti. Risponde alle domande informative —che cos'è un trattamento, quanto dura di solito, cosa comprende— e per tutto ciò che dipende da una valutazione rimanda alla clinica. È un'istruzione di sistema, non una preferenza.
Rispetta la protezione dei dati dei pazienti?
L'assistente lavora sulle informazioni pubbliche del tuo sito e sui documenti che carichi tu. Delle conversazioni vengono conservati il messaggio e i dati di contatto che la persona fornisce; l'IP non viene memorizzato in chiaro. Puoi esportare o cancellare i dati di una conversazione quando vuoi.
Sostituisce la mia receptionist?
No, e non lo vendiamo così. Si prende le domande ripetitive e le ore in cui non c'è nessuno. La tua reception smette di rispondere cinque volte al giorno alla stessa cosa e si occupa del paziente che ha davanti.
Quanto tempo serve per averlo attivo?
Leggiamo il tuo sito e prepariamo l'assistente in circa dieci minuti. Poi lo controlli tu: niente viene pubblicato senza che una persona l'abbia validato. La prova è gratuita per 14 giorni e non chiediamo la carta.
Provalo con il sito della tua clinica
Prepariamo l'assistente con le informazioni della tua clinica e te lo mostriamo in funzione. Senza carta e senza impegno.
Richiedi la demo gratuita